Korábban már írtunk a keresőmarketingben tapasztalható kulcsszó inflációról, de most nézzük meg kicsit közelebbről a Google AdWords rendszerében található CPC inflációt. Milyen vicces... Inflációnak hívjuk, vagyis eleve feltételezzük, hogy időről időre emelkedik hirdetések a CPC értéke (a kattintásokért átlagosan fizetett összeg). Ha már több éve hirdetsz az AdWordsben, akkor tapasztalhattad, hogy azok a licitek, amik pár éve elegendőek voltak, nem biztos, hogy ma is azok. Tehát a régi jól kioptimalizált kampányaidban a liciteket időnként meg kell emelned, hogy meglegyen a kívánt megjelenésszám, ebből a megfelelő mennyiségű kattintás és persze a kellő számú konverzió. Ahogy időnként meg kell emelned a liciteket, úgy drágul az 1 kattintásokért fizetett átlagos költséged és úgy lesznek egyre drágábbak a konverziók is. Az árat nem a Google emeli. Nézzük meg akkor, hogy mégis mi okozhatja ezt a jelenséget.
A legtöbb témára egyre több a hirdető és egyre nagyobb a verseny. A Google kereső-találati listájában meghatározott számú hirdető kap helyet (méghozzá 11). Ha ennél több hirdető szeretne ott lenni egy bizonyos szóra, akkor bizony valaki ki fog maradni. Az egy dolog hogy a minőségi pontszám is számít, de ha valamelyik versenyző, aki már nem tud emelni a minőségi pontszámán, elkezdi emelni a liciteket, akkor a többiek közül fog kimaradni valaki. Ekkor a többiek is emelnek a liciteken és elindul egy végtelen körforgás, ami felfele hajtja a liciteket és a kattintási árakat.
Egy másik jelenség is fűtheti a CPC inflációt, mégpedig a kakaskodás. (Erről is írtunk már korábban.) Vagyis, egyes hirdetők presztízs kérdést csinálnak abból, hogy ők legyenek az elsők és ha akad pár olyan versenytárs, aki ugyanezt gondolja, máris elkezdenek egymásra rálicitálni, ezzel is megemelik a első helyekért fizetett kattintási összegeket. Egy szóval az inflációt a növekvő verseny okozza.
Sajnos nem áll rendelkezésre hazai adat, de globális kimutatás igen. Nézzük meg hogy alakult a Google AdWords CPC infláció az elmúlt években:
(A kimutatás minden év 4. negyedévének CPC átlagát hasonlítja össze az 1 évvel azelőtti negyedév CPC átlagával. Forrás: Google Investor Relations) Érdekes, hogy 2008-ban a válság hatására kulcsszó defláció volt, vagyis olcsóbbak lettek a kattintások, de mostanra megint átfordult és növekedésnek indultak a számok.
Az átlagos kattintásonkénti összeg várakozásaink szerint lassan, de biztosan növekedni fog. Ha hirdettél már az USÁ-ban vagy Nyugat-Európában, akkor tapasztalhattad, hogy míg hazánkban 30-40 Ft-os licitekkel is simán labdába lehet rúgni, amott nem ritkák a 3-400 Ft-os licitek (sőt, a 2-3 euró vagy dollár sem mondható kirívóan magasnak), amikkel nemigen vagy az élbolyban, akármilyen jók a minőségi pontszámaid. Arra számítunk, hogy néhány éven belül megközelítjük ezt a szintet. Vagyis a magyar hirdetői verseny nagyobb mértékben fog élénkülni, mint más (ebből a szempontból) előrehaladottabb országban. Kimondhatjuk, hogy ma még bizonyos túlfűtött területektől eltekintve (pl. biztosítás) elég olcsón lehet az AdWords-ben hirdetni. Azonban el fog jönni az az idő, amikor már nem mindenkinek fogja megérni megadni a kívánt liciteket azért, hogy egyáltalán megjelenjenek valamelyik (hátsó) pozícióban a hirdetései. Ekkor lesznek hirdetők, akik felfüggesztik bizonyos kulcsszavakra a hirdetéseiket. (Ezzel pillanatnyilag csökken a verseny.) Az új belépők is szerencsét próbálnak és megpróbálják kiszorítani a kevésbé hatékony versenytársakat. És így elindul egy piac tisztulási folyamat.
Csak a leghatékonyabbak maradnak benn a játékban. A mostaninál is sokkal nagyobb szerepe lesz majd a hirdetések relevanciájának és minőségének. Egy idő után már a pénz kevés lesz a minőséggel szemben. És itt nem csak a hirdetésekre gondolok, hanem arra is, hogy azok cégek engedhetik meg maguknak, hogy belemenjenek a versenybe, akik a kapott látogatókat is hatékonyan fordítják hasznukra. Vagyis a belső hatékonyság sem lesz mindegy. Amikor eljön ez az idő, akkor nem lesz elég kicsit érteni az AdWordshöz és az online marketinghez. Sőt nagyon nehéz lesz ilyen dzsungelharc közepette megtanulni ezt a műfajt. Vannak, akik azt próbálják elhitetni, hogy a Facebook hirdetések leütik az AdWords-öt. De akik aktívan beépítették az online marketing gépezetükbe az AdWords hirdetéseket, látják, hogy még mindig nagyon komoly fegyver, ha megfelelő kézbe kerül. Ezért használd ki, hogy ma még az AdWords küzdőtér inkább a játszótéri homokozó kategóriába sorolható, ahhoz képest, ami később lesz. Ne az eldurvult viszonyok között akard majd összeszedni a szükséges tapasztalatot és tudást, mert a hibázások nagyon sokba fognak kerülni és drága lesz a tanulópénz. Töltődj fel ötletekkel, mielőtt még beindul az őszi nagy hajtás, gyere el az alapozó AdWords Szemináriumunkra! Rutinos ínyenceknek pedig ajánljuk a Haladó AdWords Szemináriumot!
