Ha röviden kellene megfogalmazni azt, hogy mi változott a Google Analyticsben az utóbbi időben, akkor csak ennyit mondanánk: az egész! Az elmúlt kicsit több mint fél év során, azon túl, hogy megújult, többször is változott, bővültek a funkciók, módosultak a riportok, képernyők. Nem egyszerű ilyenkor nekünk, felhasználóknak áttérni egy régebbi verzióról egy vadi új verzióra. Eleinte még mi is úgy éreztük magunkat, mint akinek távollétében átrendezik a lakását és mikor hazajön semmit nem talál. Az új elrendezés némi gyakorlással megszokható, de mire való a megújulás, ha nem használjuk a legfrissebb funkciókat a rendszerben? A sok-sok változás közül nézzünk meg néhány jelentősebbet!
Korábban csak Analytics fiókokról és webhelyprofilokról beszélhettünk. De most bejött még egy köztes hierarchiaszint, az "internetes tulajdon". Az internetes tulajdon gyakorlatilag egy honlapot jelent, melyhez tartozik egy bizonyos követőkód. Ezt a követőkódot, ha elhelyezed a weboldaladban, akkor kezdi gyűjteni az internetes tulajdonhoz tartozó profilodba az adatokat. Az internetes tulajdonok (analizált honlapok) fiókokat alkotnak. Minden internetes tulajdonnak szükségszerűen van minimum egy profilja. Nem szükséges több profilt is létrehozni egy internetes tulajdon alá. Több profil létrehozása csak lehetőség. A különböző profilok ugyanazt a követőkódot használják, ezért ugyanazokkal az adatokkal dolgoznak de más-más beállításokat alkalmazhatunk rájuk. Nézzünk egy ábrát, hogyan viszonyul egymáshoz a fiók, internetes tulajdon és profil.
Az Analytics alap jelentései néhány óra késedelemmel mutatják a mért eredményeket. Viszont léteznek "valós idejű" riportok is már, amelyek pedig az éppen aktuális történésekről tudósítanak. Mutatja azt is az Analytics, hogy jelenleg mennyien tartózkodnak honlapodon. Ez a szám annak megfelelően változik, ahogy jönnek és mennek a látogatók. Nagyon érdekes érzés azt látni, hogy éppen most mennyien olvassák a tartalmaidat. Ha egy komolyabb kampányod van, akkor betekintést nyerhetsz abba, ahogy életre kel és megtölti látogatókkal honlapod.
A végére hagytuk a legjobbat! A többútvonalas csatornák jelentéscsoport segít a különböző forgalmi forrásokat úgy elemezni, hogy azok hatását és egymásra hatását is vizsgálni lehessen. Ez egy nagyon haladó megoldás az Analyticstől, ugyanis az eddigi riportok csak arról szóltak, hogy a célteljesülés létrejötte előtt közvetlenül mi történt. Például honnan, milyen forrásból jött a látogató, mielőtt konverziót hozott létre. Viszont nem volt szó arról, hogy mi történt ez előtt a látogatás előtt… Sok esetben nem az első látogatás során jön létre a konverzió (= célteljesülés, pl. vásárlás, ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel, megrendelés, stb.). Nézzünk erre egy példát az alábbi ábra segítségével:
Tegyük fel, hogy az érdeklődő első találkozása honlapoddal úgy jön létre, hogy a keresőben Rád talál. Ez történik a 0. napon. Megnézi honlapod. Majd kilép. Eltelik 2 nap és utána megint visszajön weblapodra, de most a Facebook oldaladból kattint át és egyelőre feliratkozik hírleveledre. Majd az első látogatástól számított 9. napon kap egy hírlevelet Tőled, melyre rákattint és megrendel Nálad valamit a honlapon. Ebben az esetben a korábbi gondolkodásmód szerint a konverzió forrása az email volt. De mi a helyzet a keresőkkel és a Facebookkal? Nyilván ezek a források is hozzájárultak a konverzió létrejöttéhez. Lehet, hogy nélkülük egyáltalán nem jött volna létre a célteljesülés. Ezért célszerű megvizsgálni a teljes konverziós útvonalat, ne csak a konverziót közvetlenül megelőző lépéssel foglalkozz! *** És ezek csak ízelítők voltak az ínyencségek közül, sok-sok új apró lehetőséggel és riporttal bővült még a repertoár, mindamellett, hogy bizonyos jelentések nevei megváltoztak, máshol találhatóak, mint korábban és a beállítási lehetőségeket sem mindig egyszerű megtalálni. Összességében azonban érdemes kihasználni az új elemzési lehetőségeket, hogy ezzel is meg tudj lépni a versenytársak elől, akik később ébrednek! [caption id="attachment_8093" align="aligncenter" width="180" caption="Hogyan láss látogatód veséjébe? Teljeskörű segítség a webanalitikában: Google Analytics lépésről lépésre"]
[/caption] Az OMA Google Analytics tudásanyagát átdolgoztuk és kibővítettük.
Olvass bele az OMA frissített Google Analytics tudásanyagába, és rendeld meg most kiemelt kedvezménnyel!
