Hosszú évekkel ezelőtt, amikor ügyfélkapcsolati- és marketing munkatárs voltam egy cégcsoport marketingosztályán nem törekedtem tudatosan a saját kapcsolataim építésére. Nem volt cél, hogy ezzel meg azzal jóban legyek CSAK AZÉRT, mert azt vártam, hogy hátha lesz majd belőle valami. Aztán az élet úgy hozta, hogy létrehoztam életem első vállalkozását, és az ügyfelek az első évben szinte 100%-ban azokból a kapcsolatokból kerültek ki, akikkel korábban együtt dolgoztam ennél a cégnél. Kezdő vállalkozóként évekig nem költöttem reklámra. Soha nem akartam senkinek eladni. Tőlem mindig vásárolni akartak. És honnan tudtak rólam? Kapcsolatokból, ajánlásokból.
Múlt pénteken csináltam egy házi közvélemény-kutatást a Facebook oldalamon. Arra voltam kíváncsi, hogy az ismerőseim egy induló vállalkozás esetén mit tartanak fontosabbnak: a financiális tőke vagy a kapcsolati tőke meglétét. Összesen 36 hozzászólás érkezett a témához, és bár voltak olyanok, akik jelezték, hogy pénz és a kapcsolatok mellett más összetevők is komoly szerepet játszanak egy vállalkozás sikerében, mégis: egyetlen olyan ember sem volt, aki azt mondta volna hogy a financiális tőke fontosabb.
Természetesen egy vállalkozás sikerét nem lehet erre a 2 pillére felállítani, hisz sok esetben mindkét tényező adott, de mégsem lesz a projekt sikeres. Nem árt, ha van a pénz és a kapcsolat mellé egy szuper termék vagy szolgáltatás is. Ja és persze azt még el is kell adni. (És a recept még mindig nem teljes, de most nem is ez a lényeg.) Szerintem a kapcsolati tőke az internet segítségével felértékelődött. Rengeteg olyan "gyenge kapcsolatrendszer" részese vagyok, amit ha akarok fel tudok használni, és ezeket az internet segítségével sokkal könnyebb ápolni mint valaha. Természetesen ezek a kapcsolatok akkor jók, ha nem kimondottan üzleti jellegűek, hanem van mögötte valós, önzetlen érdeklődés is és majd egyszer, ha a partner és én is úgy érezzük kiaknázzuk a kapcsolatunkban rejlő lehetőségeket. Úgy hogy mindenki jól járjon. Azonban a kizárólag interneten köttetett kapcsolatok hosszútávú erejében nem hiszek. Szerintem kell egy kézfogás, a személyes megismerés, egy beszélgetés ahhoz hogy a kapcsolat (még ha csak gyenge is az) működjön, maradandó és produktív legyen. Szerencsére nem sokkal több mint egy hónap múlva lesz egy nap az ilyen típusú kapcsolatok építésére.
Van egy klub, mely a "Vállalkozz Hatékonyan!" nevet viseli, lehetséges hogy már hallottál róla. 2010. március 31-én rendezik meg a II. Kapcsolatépítő Napjukat, ahol már az Online Marketing Akadémia is képviselteti magát! Találkozhatsz velünk, megismerhetsz bennünket személyesen, mi már készülünk a találkozásra, és bizony lesznek olyan dolgok amit, itt ezen a napon "mesélünk el" először! A kb. 1000 résztvevő számára nekünk lesz külön ajándékunk, szóval ne habozz, jelentkezz, gyere el és keresd fel az Online Marketing Akadémia standját! A szervezők a rendezvény oldalán nagyon jól összefoglalták a tavalyi év történéseit, a honlapon lévő videók mindegyikéből látszik a pezsgés, ami a napot jellemezte. A videókért a részletekért, és a jelentkezéshez kattints ide: II. Kapcsolatépítő Nap » (Az első 500 jelentkezőnek elég komoly kedvezményeket biztosítanak a szervezők, szóval igyekezz! Részletek a fenti linken!) *** Én a véleményemet elmondtam, na de szerinted? Fontos ma a kapcsolati tőke? (És eljössz a rendezvényre?)
