Aktuális

Demográfiai célzás az AdWordsben - reszkess Facebook!

2012-09-20 09:22:01

Ma egy olyan Google AdWords újdonságról számolunk be, amelyet már sokan nagyon vártak! Megszokhattuk, hogy az AdWords felülete szinte heti rendszerességgel fejlődik, mindig vannak újabb és újabb funkciók. Ezek az újítások sok esetben a PR részét képezik, vagyis legyen miről beszélni a geek felhasználóknak, illetve el lehessen mondani, hogy az AdWords már ilyet meg ilyen színes-szagos dolgokat is tud. Az online hirdetési rendszerek versenyében van egyfajta innovációs kényszer, hogy mindig valami újjal rukkoljanak elő, muszáj a felhasználók érdeklődését melegen tartani. Sokszor vannak látványos, ám - valljuk be - nem olyan hasznos megoldások. Most viszont egy olyan szenzációs újdonságot mutatunk be, amely nem kapott elég nagy figyelmet eddig, pedig az utóbbi 1-2 év egyik legnagyobb dobásának tartjuk az AdWordsben!

A múlt...

Két évvel ezelőtt (mintha tegnap lett volna) írtunk egy bejegyzést, amelyben összehasonlítjuk a Facebook és az AdWords hirdetéseket. A fő érv a Facebook mellett az volt, hogy a felhasználókat lehet demográfiai adatok alapján célozni, sőt ez volt az igazi előnye a Facebooknak az AdWords hirdetésekkel szemben.

Jelen!

Na ez mostanra megváltozott... Jelentjük, már az AdWordsben is van demográfiai célzás a Display Hálózatos hirdetések viszonylatában. Korábban is volt egy erre hivatott funkció, ami nem működött, ezért kissé kétkedve fogadtuk a hírt, de leteszteltük, kipróbáltuk! A Display Hálózatban futtatott kampányok célzási módszereinél meg lehet adni, hogy milyen nemű és milyen életkorú felhasználók láthatják a hirdetést, és a megjelenéseken túl milyen eredményességgel futott a hirdetés. Első körben érdemes minden nemet és minden életkort bepipálni, hogy nemek és életkorok szerint lebontott adatokkal rendelkezzünk a későbbiekben!

Miért jó ez nekünk?

Mert azonosítani tudjuk a legaktívabb életkorú és nemű felhasználókat, valamint azokat is, akik immunisak a hirdetéseinkre. Nagyon különbözően reagálnak az egyes korcsoportok ugyanarra az üzenetre, de ez kiderül a statisztikákból!

Adwords eredmények demografia lebontása

Figyeld meg a fenti eredmények között a CTR (átkattintási arány) és a konverziós arány oszlopokat! Látod mennyire szórnak az eredmények? Ebből is látszik, hogy nem mindegyik korosztály egyformán fogékony az adott hirdetésekre!

Mit kezdjünk a kapott eredményekkel?

  • Zárd ki azokat a felhasználókat, akik teljesen passzívak!
  • Emeld a licitet azoknál a felhasználónál, akik igazán fogékonyak a hirdetésedre!
  • Szegmentálj: szedd szét hirdetéseidet, hirdess külön férfiaknak, nőknek, fiataloknak vagy időseknek a rájuk szabott üzenettel!

Hogyan tudja azonosítani a demográfiai adatokat a rendszer?

A Google hálózatában rengeteg weboldal szerepel. Egyrészt a saját médiafelületekre gondolunk, mint pl. a Gmail, Youtube és mondjuk a Google+! Ezen szolgáltatások teljes körű használatához bejelentkezés szükséges. A bejelentkezéshez pedig előzetes regisztráció. A regisztrációkor meg kellett adnod a születési dátumodat és nemedet! A bejelentkezéskor a rendszer (anoním módon) letárolja a számítógépeden (egy úgynevezett sütiben) az életkorod és a nemed. Ezt a későbbiekben megjelenő hirdetéseknél pedig fel fogja használni a Google hirdetési rendszere. Tehát nem kell, hogy a reklámmegjelenésnél épp be legyél jelentkezve a Google fiókodba, elég ha a korábban tárolt információt megtalálja a rendszer. (Ha törlöd a sütiket, akkor a következő bejelentkezésig nem fogja tudni a jellemzőidet a rendszer.) Amennyiben a fenti módon gyűjtött információ nem található, akkor létezik egy másik módszer, amely a meglátogatott weboldalakkal függ össze. Ha gyakran nézel egy olyan weboldalt, amelynek a látogatóinak túlnyomó többsége nő, akkor rólad is azt gondolja, hogy nagy valószínűséggel nő vagy! Vagyis következtet.

Hány százalékban működik?

A hirdetés megjelenítések mekkora hányadánál tudja megállapítani az AdWords a nemet és a korcsoportot? Erre nézzük az általunk kapott statisztikákat:

Google Adwords Demografia - korosztályok

Vagyis a korosztályoknál 720 302 megjelenésből 90 058 esetben nem tudta megállapítani a felhasználó korcsoportját. Ez 12,5%-os hiba arány, 87,5%-ban működik. Mi volt a helyzet a nemeknél?

Google Adwords Demografia - nemek

720 302 megjelenésből 76 128 megjelenésnél nem sikerült beazonosítani a nemet, ez 10,5%-os arány, 89,5%-ban viszont működik. Azt hiszem ezek elég lenyűgöző számok! Ezek a számok a mi teszteredményeink voltak, más kampányoknál más eredmények is kijöhetnek. Többen kérdezték tőlünk nemrég, hogy ennek a demográfiai "szűrésnek" van-e felára. (Onnan eredhet a kérdés, hogy több tartalom- vagy edm szolgáltató a célcsoport demográfiai megszűréséért felárat szokott kérni.) Itt külön felár nincs, ugyanúgy a többi hirdetővel versenyzünk az adott megjelenésért mint bármely más AdWords megjelenés esetében! Kíváncsian várjuk, hova tud még fejlődni az AdWords, de mindenesetre most a Facebook felkötheti a gatyát, már nem mondhatja senki, hogy a Facebook hirdetések kiváltsága a demográfiai célzás!

További konkurenciagyilkos trükkökre vagy kíváncsi? Gyere el a következő hivatalos Haladó AdWords Szemináriumunkra! Vagy ha most ismerkedsz az AdWords hirdetésekkel, akkor kezdd az alapokkal!