A következő eset nem olyan régen esett meg velem:
Kaptam egy kéretlen reklámlevelet egy világhírű magyar zenésztől (nevét nem írom le), melyben legújabb CD-jét illetve DVD-jét kínálta számomra. A levélben benne volt a telefonszáma is, ezért bátorkodtam felhívni, hogy teljesen baráti szándékkal elmondjam neki, hogy amit csinál, azt úgy hívják, hogy spamelés.
(Tekintsünk el a jogi kiskapuktól, én minden olyan levelet spamnek tartok, ami valamilyen üzleti ajánlattal zaklat, és soha nem volt a küldővel semmilyen kapcsolatom korábban.)
Fel is tettem a kérdést: Tud-e arról, hogy amit csinál, jog és szimpátia szempontjából erősen aggályos. Erre kaptam a választ, hogy nem tud erről, mivel, ezt a címlistát úgy vásárolta és fizetett egy cégnek teljesen “szabályosan”, szerződés és számla is van róla…
Azt említette, hogy kapott ugyan olyan leveleket, amelyekben ki-ki vérmérsékletének megfelelően kifejezte nemtetszését, de volt eredménye is a kiküldésnek, hiszen jött be vásárlás is belőle.
Ezek után én is elmondtam a véleményem, hangsúlyozom, hogy teljesen barátilag elbeszélgettünk, majd elköszöntünk egymástól. (Történet vége.)
Elönti a szemét a postaládákat!
Nemrég olvasható volt, hogy Magyarország még mindig vezeti a spam-ranglistát (bár ez a cikk egy picit más jelenségről szól). Most beszéltem egy ismerősömmel, aki egy hazai tárhely szolgáltató vezetője, nagyon érdekes dolgokat mondott. Statisztikáik szerint a fenti arányok náluk is kijönnek, a teljes levélforgalom 80%-át kiszűrik, vírus / egyértelmű spam tartalma miatt, a maradékot továbbítják csak a fogadó emailcímekre.
Gondolj bele, így is mennyi a levélszemét, amit megkapsz? Ennek sokszorosa lenne, ha minden levél továbbításra kerülne a legtöbb szerverről. Illetve mennyivel több pénzt kell arra fordítani, a levelező szerver üzemeltetőinek, hogy kiszolgálják a teljes forgalmat, melynek nagy része szemét? Ezt végül Te is kifizeted, nyilván be van építve a szolgáltatási díjakba.
Anti spammerek 7 pontja
- Minden levél spam, amit a fogadók beleegyezése nélkül küldenek ki tömegesen!
- Hiába vásárolsz címlistát (számlásan, szerződéssel), attól még nem lesz jogilag minden rendben!
- A tájékozatlanság nem mentesít az írott és íratlan szabályok betartása alól! (Pláne, ha a Te nevedben megy ki a levél, akkor mindenért Te felelsz!)
- Ha jogi kiskapukon át is bújsz, akkor is nagyon sokan ellenszenvet fognak érezni terméked és céged iránt is, mivel egyre többen vallják: “Spammertől nem veszünk semmit!” és élből törlik a leveled, néhány keresetlen szó kíséretében! (A lehetséges jogi következményekkel most nem is kívánok részletesen foglalkozni.)
- Az is nagyon átlátszó, amikor valaki kéretlen leveleket küld és mindezt úgy teszi, mintha valamelyik túlbuzgó partnere küldené ki (vagyis nem az eredeti “hirdető” nevében megy ki a levél) és még ráadásul egy partnerkódos link van a levélben, hogy utólag még meggyőzőbben tagadhassa le az egész ügyet… (Sajnos nem csak egy ilyet láttunk mostanában marketing tanácsadóktól! Lássuk be, ők azért rafináltabbak az átlag spammernél!)
- Az különösen elítélendő és imázsromboló tud lenni bármely szakmának, ha egy közismert vállalkozás spameket küld! (A marketinges szakmának kifejezetten példát kellene mutatni, ami sajnos nem teljesül maradéktalanul.)
- Az alábbi kifogás ne mentse fel a lelkiismereted: “lényeg, hogy működik, van belőle ügyfelem”, mivel pénzszerzésre a bankrablás is egy életképes módszer, más kérdés, hogy erkölcsileg és jogilag is kifogásolható.
Ha neked is eleged van a spamekből, nyomj egy “Tetszik” gombot!