Biztos benned is felmerült már a kérdés…

Ha megírsz egy jó hirdetésszöveget az Adwordsben, akkor pontosan mérni tudod annak hatékonyságát. Láthatod, hogy az egyes hirdetésváltozatok mekkora népszerűségnek örvendtek, és hogy Neked melyik érte meg legjobban.

Azonban, van hogy a weboldalad szövegezésével sokkal többet foglalkozol mint egy 3 soros AdWords-hirdetés megfogalmazásával. Nem lenne jó mérni azt is, hogy a weboldaladon melyik szövegváltozat a hatékonyabb? Melyik kép, címsor vagy szövegtörzs az, ami inkább rendelésre ösztönzi a látogatóid?

Dehogynem. Jó hír: a Google Website Optimitzer erre teljesen jó megoldást tud nyújtani Neked. Még jobb hír: megmutatom, hogyan.

Vegyünk egy példát!

Tegyük fel, hogy egy terméket értékesítesz. Azt szeretnéd megtudni, hogy mire harapnak a látogatók leginkább:

Neked igazából teljesen mindegy, mert A) és B) ugyanannyiba kerül Számodra, de lehetséges, hogy a potenciális ügyfeleid, az egyiket jobban szeretnék. Na de melyiket? Erre ad választ az úgynevezett split teszt.

Mi az a split teszt?

A split teszt egy olyan tesztelési eljárás, melynek segítségével könnyedén megállapítható, hogy egy adott oldal melyik változatára reagának legjobban a felhasználók. Ezt a módszert A/B kísérletnek is szoktuk emlegetni.

Nézzük a megoldást!

1) Jelentkezz be!

Ha még nincs hozzákapcsolva a Google fiókodhoz a Website Optimizer, akkor menj végig a regisztráción, és jelentkezz be! Google Website Optimizer

2) Kattints erre: “Create an Experiment”

3) A rendszer két lehetőséget kínál fel:

• A/B kísérlet
• Több variációs kísérlet

Kattints az elsőre, (A/B Experiment)  kezdésnek ez tökéletes lesz.

4) Ezután válaszd ki, hogy melyik lesz a weboldaladnak az az aloldala (akár a nyitóoldal is lehet!), amit tesztelni szeretnél, és hozz létre belőle egy alternatív változatot. Döntsd el, hogy mit szeretnél tesztelni, és csak azt az egy valamit módosítsd, azaz ügyelj arra, hogy a két oldal között csak egyetlen különbség legyen! Például: más címsor, vagy más illusztráció. Esetünkben a felajánlott kedvezmény lesz a különbség, azaz az eredeti oldalon a bónusz ajándékot ajánljuk fel, míg az alternatív oldalon az ingyenes kiszállítást.

Ezek után hozd létre a “köszönő oldalad”, azaz azt a lapot ahova a megrendelési vagy az ajánlatkérési űrlap elküldése után megérkezik a látogató, és megköszönöd az űrlap kitöltését. (A jó köszönő oldal megírásához olvasd el korábbi bejegyzésünket: 6 ok, hogy megköszönd!)

Ha elkészültek az oldalak,  akkor tégy egy pipát, és klikk a tovább gombra.

5) Az 1. pontban adj egy tetszőleges nevet  a kísérletnek. A 2. pontban add meg az eredeti majd az alternatív oldalad URL címét. A rendszer azonnal le fogja ellenőrizni annak valódiságát! Adj valamilyen nevet az alternatív oldalnak is! A 3. lépésben add meg a köszönő oldalad URL címét!

Ennyi! Mindjárt kész is vagyunk, ugye hogy nem is bonyolult? Katt a folytatás gombra!

6) A rendszer legenerál egy pár kódot amiket be kell illesztened a fent megadott 3 aloldaladba. Mielőtt azonban láthatnád ezeket a kódokat, két lehetőség közül választhatsz:

• Ha nem értesz a honlapszerkesztéshez, akkor válaszd az első opciót. Ebben az esetben a rendszer generál egy egyedi linket,  amit elküldhetsz a webszerkesztődnek. Erre a linkre kattintva a weboldalad készítője látni fogja a kódokat, amiket be kell illesztenie az oldalba, és a teszt máris működik, kész vagy.
• Ha értesz a HTML kódokhoz, akkor válaszd a második opciót, és kattints a tovább gombra! Így Te azonnal láthatod a kódokat, és azt is melyiket hova kell beillesztened.
  • Az első kódot (Control Script) az eredeti oldalad elejére,
  • a másodikat (Tracking Script) az eredeti oldalad végére,
  • a harmadikat (Tracking Script) az alternatív oldal végére,
  • a negyediket (Conversion Script) a köszönő oldalad végére.

Ha megvan, akkor mindent frissíts a szerveren, hogy az új változatok elérhetőek legyenek, aztán kattints a “Validate Pages” gombra. Ezzel a rendszer ellenőrzi hogy mindent helyesen csináltál-e.  Ha igen, akkor kattints a tovább gombra, és a “Start Experiment” linkkel indíthatod az első saját split teszted.

Most már csak egy dolgod van!

Várj pár órát és elkezdenek csöpögni az adatok a gépezetbe. A legtöbbször a kérdés ilyenkor az szokott lenni, hogy meddig érdemes tesztelni? Erre konkrét válasz nincs, hiszen ez függ a  weboldalad látogatottságától, illetve az ott végrehajtott konverziók gyakoriságától, de általában véve minél több célteljesülés születik a tesztben résztvevő oldalak segítségével, annál magabiztosabban dönthetsz majd hosszútávon az egyik illetve a másik verzió mellett. Ha 80-100 konverzió összejött a teszt oldalak segítségével, akkor már nyugodtan húzhatsz egy vonalat, és dönthetsz.

Sok sikert az A/B teszteléshez!

(A módszer kipróbálása az OMA Live! képzés résztvevőinek házi feladat!!!)