AdWords kommandó #1 – Irány Görögország! (feladvány)
2009. szeptember 15. Írta: Fehér Márton (OMA) · 14 Hozzászólás
A nyári nagy utazási láz már talán kicsit alábbhagyóban van és a késői nyaralókat az utazási irodák utószezont idéző akciós árakkal tudják elcsábítani.
Az utazás téma egyébként az egyik legtelítettebb (a pénzügyi termékek piaca után) az AdWordsben. Attól még hogy sok a hirdető, nem jelenti azt, hogy esélye sem lenne egy újabb piaci szereplőnek. Sőt… A Google nyugodtan kiírhatná valahová, hogy köszöni a magyar utazási irodák nagylelkű támogatását! Elképzelhető, hogy ha jobb hirdetők lennének ezek a cégek, akkor mi is még olcsóbban utazhatnánk, nem kéne az utazásokba beépített olyan magas marketing költséget kifizetnünk. Na mindegy nézzük meg hogy csinálják!
Játsszunk egy játékot. Elemezzük ki közösen, hogy melyik szereplő milyen ügyes az AdWords-ben!
Tehát a feladvány
Tegyük fel, hogy Görögországba szeretnénk utazni. A mai világban teljesen kézenfekvő, hogy rákeresünk erre a Google-ben: utazás görögország
Nézzük meg a szponzorált linkek között megjelenő találatokat. A hirdetői felhozatal rengeteg tényezőtől függ ezért íme egy képernyőfelvétel, hogy én mit látok:
Kérdés: Neked melyik hirdető szimpatikus, melyiket tartod ügyetlennek? Akár ennyiből, ránézésből vagy azért mert rákattintottál a hirdetésére.
Egy szabály van: kommentben írd meg az ítéleted, légy szigorú, de minden esetben indokold is meg döntésed!
Meggyőződésem, hogy egy sikeres hirdető az elméleti tudás mellett tudja értékelni a versenytársai aktivitásait is. Ezekből tanulva vagy ötletet merítve aztán még sikeresebb lehet a saját kampányait illetően!
Megígérem: ha veszed a fáradtságot és ítéletet alkotsz 1-2 hirdetésről, akkor legalább 10x annyit tanulsz ebből és a következő bejegyzésből, mintha csak átfutottad volna.
A következő részben (néhány nap múlva) megnézzük melyik hirdető érdemli a citromdíjat és melyik példaértékű! Közzéteszem az én saját meglátásaimat is!
Hajrá!!!
Tetszik a bejegyzés?
Egy feketepont: medves.hu-nak
Indok: én még a nyárba szeretnék utazni, ők már karácsonyi ajánlattal traktálnak
A hirdetéseknek, több mint a fele rossz, mivel a hirdetésre kattintva nem az adott ajánlat jelenik meg, hanem a weblap főoldala. Nem biztos, hogy a látogatóknak ezek után még van kedvük kiválogatni a görögországi utakat.
A Kartagónál szimpi, hogy a megjelenített URL is sugallja, tényleg görög utat adnak, viszont a Vakáció elmúlt, nem tűnik aktuálisnak, lehet, hogy az ajánlat már nem is él stb.
A 2-3.-nál az URL azt sugallja, hogy nem visz releváns landing page-re, pedig valószínüleg igen. De ezekkel nekem nincs más bajom (ha másnak igen, abból fogok tanulni :)
A jobboldaliaknál a malévon kívül a többiek valószínüleg csak az “utazás” szóra hirdetnek, attól függetlenül, hogy releváns-e vagy sem, ez így nem célzott, drága, és a CTR is rossz (ettől meg még drágább).
Ami szemet szúróan rossz, az a karácsonyi üdülés, az amerikai ajánlat, a Börze, mint hirdetéscím, az utolsónál meg a mondat közepén egy pont van, aztán nagybetű… értelmetlen így a szöveg.
találati lista szponzorált linkjei eleve bukottak, mivel ott soha nem azt kapom ami minőség, hanem azt amiért sokat fizetnek.
ráadásul nem rodoszra akarok menni, korfu sem érdekel, és akciós útra sem vagyok kíváncsi.
az első találat viszont szimpatikus, már az itt megjelenő infók választ adnak kérdéseimre.
ja, hogy jobboldalon is vannak további ajánlatok?
malév – sokat fizethetett, de nem érdekel athén;
utazási irodák tucatjaival nincs mit kezdjek, nekem egy kell;
amerika?! kösz nem;
megint “lista”, arra kér h válogassak, nem válogatni akarok, hanem azt h kapjak egy ajánlatot;
már 55.900-tól akció nem érdekel, mert neurolingvisztikusan átverésnek ítélem;
karácsonyi családi üdülés? ajándék nekem? ezt megnézem, mit keres itt ilyenkor?; (ez az egyetlen amire klikkelek a hirdetések közül)
nálunk olcsóbb!? minél? ha olcsón akarok kirándulni kiugrom a pilisbe egy piknikre;
megint egy választék, köszi, nem kell..
A Kartagoval az a bajom, hogy csak Rodoszt ajánlja, pedig Te Görög utazásra kerestél rá. Ha csak Rodosz érdekelne, akkor azt írtam volna be.
A Tensivel ugyan ez a helyzet.
Utazási irodák tucatjai? ÁÁÁÁÁ! Riasztó…
Amerika hogy kerül ide? Nahát lehet menni Amerikába is? Akkor hagyjuk a fenébe Görögországot!
Ez normális?
Karácsony? Hihetetlen…
A neckermann szerintem nem releváns.
A hotelium nem rossz.
Az Olivatravelre biztosan kattintanék, és az pénzbe sem került nekik.
Én még csak most kezdtem el ezzel foglalkozni, de szinte mindegyikben látok hibát.
@sipilevi:
“A Kartagoval az a bajom, hogy csak Rodoszt ajánlja, pedig Te Görög utazásra kerestél rá. Ha csak Rodosz érdekelne, akkor azt írtam volna be.”
És ha azért írta Görögországot, mert azon belül még nem tudja hova megy? Rodosz így simán jó sztem. Az sem baj, ha egy utazási iroda rá van gyógyulva egy részterületre, mert akkor abban valószínűleg profik.
Az nem lenne jó, ha Korfura keresne és Rodoszt kínálná, mert az már tudja mit akar és nem ezt.
Számomra a hirdetésekből a legnagyobb tanulság az árérzékenységre való összpontosítás. Ki hirdet kiváló minőséget, életre szóló élményeket korrekt áron?
Az “olcsóbb”, a “kedvezmény”, a “last minute” és az “akció” kifejezésekkel akarja szinte mindegyik utazási iroda behúzni az ügyfeleket a weboldalára, nem valamilyen extra szolgáltatással.
@Viktor: Jogos az észrevételed a legtöbb hirdetés az olcsósággal érvel. De ez szerintem nem is baj abban az esetben, ha a célcsoport kifejezetten árérzékeny.
Claude Hopkins: Scientific Advertising című, 1923-ban megjelent könyvében ír arról, hogy az “ingyenes”, “akciós”, “olcsó” stb. szavak mennyire jól működnek a reklámokban, de szerinte nem sokáig, mert a hirdetők körében nagyon el fog terjedni és más érveket kell majd találniuk. Ez az egyetlen dolog ebben a zseniális könyvben, ami nem jött be: 2009-ben, 86 év elteltével is működnek ezek a szavak! Egyszerűen ennyire az ár érdekli az embereket.
Ennek ellenére szerintem van egy olyan réteg, akit nem az ár érdekel, hanem az, hogy igazi, egyedi, megismételhetetlen élményeket szerezzen és nem akar tucat üdüléseket, nem akar ott járni, ahol minden ismerőse már volt. Ennek a célcsoportnak viszont olyan igényes ajánlatok is kellenek.
A példában szereplő hirdetők egyike sem célozza ezt a réteget. Hopp ez egy piaci rés! :-)
Teljesen egyetértek Viktor hozzászólásával. A hirdetések szinte csak az emberek árérzékenységére fókuszálnak! Ha valami “mást” kapnának a látogatók akkor valószínű, hogy sokkal jobb eredményeket érhetnének el a hirdetők…
Nekem a legmeglepőbb ebből a kis gyakorlatból az, hogy mennyire nem használják ki a keresőmarketing lehetőségeit a magyar utazási irodák. És milyen sok fizetett hirdetés van az oldalon.
Az Oliva Travel és az eletcel.hu kivételével nekem csak info oldalakat hoz fel a google, olyat, amin konkrét repülés és szállás ajánlatok lennének nem. Vagy nem derül ki az első látásra.
Nekem az első 3 helyen az Oliva Travel jön fel. Az első 2 út a múltban indult, a 3. pedig 2 nap múlva. Nem tesz jó benyomást. Amatőrnek tűnik, mi van ha az utazásszervezésben is ilyen amatőrök…
Az eletecel.hu tulajdonképpen jó lehet, de a név nagyon furcsa és nem bizalomgerjesztő számomra. Nem életcélom, hogy elköltözzek Görögországba csak nyaralnék.
A fizetett linkek közül én a neckermann, last minute és a hu.hoteliumra klikkelnék. A többi olcsósággal hirdető nekem nem hiteles és a millió utazási iroda gyűjtőportálokat is el szeretném kerülni. A kedvencem a Winair travel az amerikai útjaival. :-)
Ugyanezt beütöttem angolul: “travel Greece” sokkal relevánsabb oldalakat kaptam és no hirdetést.
@ANiKO: Köszönöm a hozzászólásod! Ha angol nyelven keresel, ne felejtsd el, hogy a hirdetők, nyelvre és országra is céloznak. Magyarországról nem fogod látni az angol hirdetéseket, csak ezen előnézeti eszköz segítségével:
https://adwords.google.com/select/AdTargetingPreviewTool
Angliai, angol nyelvű keresés ilyen találatokat ad:
http://www.google.com/search?i.....=&gcs=
Érdemes egyébként megnézni más nemzetek fiai hogy boldogulnak az AdWords hirdetésekkel.
Ami nagyon megütötte a szemem, az a Görögország 13900 Ft-tól.
Anyááááám! Vajon mi lehet benne?
Ne akadjak ki nagyon? :):):)
Köszönöm a hozzászólásokat, itt olvashatjátok az én részletes és kendőzetlen véleményem: http://www.online-marketing-ak.....-1-itelet/
A hotelium és az Olivatravel mondja azt, konkrétan, amit keresek. a többi további kurkászást kívánna és lehet, hogy nincs rá időm. a Börze egyenesen rémes és lealacsonyító. Nem kérdeztünk árat. aki árakkal akar elbűvölni a címsorban és nem azzal, hogy hova, az szerintem rossz kofa.